Gemüse Döner Kebab Pizza Pick

Absolute Frechheit! Ich habe bei diesem Restaurant über Lieferando bestellt und meinen Gutscheinrabatt aus der Stempelkarte genutzt. Kurz darauf ruft mich das Restaurant an und behauptet, es gäbe überhaupt keinen Stempelpass über Lieferando. Dabei habe ich genau bei diesem Laden schon einmal problemlos mit demselben Rabatt bestellt. Anstatt die Bestellung einfach korrekt zu stornieren, wurde ich vom Mitarbeiter unfreundlich behandelt, angeschrien und abgewimmelt. Er meinte, ich solle mich selbst um die Stornierung kümmern, obwohl das nachweislich nur das Restaurant veranlassen kann. Am Ende hieß es, er kümmert sich, doch jetzt steht die Bestellung in der App einfach als „geliefert“, obwohl ich weder Essen noch eine Rückerstattung bekommen habe. Das ist nichts anderes als Verarsche auf Kosten der Kund:innen. Lieferando sollte hier dringend durchgreifen. Es kann nicht sein, dass ein Restaurant falsche Angaben macht, Kunden laut wird und am Ende so tut, als wäre alles geliefert worden. Vertrauen schafft man so garantiert nicht. Lieferando wurde auch schon von mir kontaktiert.

ABSOLUTER MISTLADEN..... lässt die Finger weg. Nach 3 Stunden kam kein Essen. Der Chef war mega unfreundlich und wollte mich für Blöd verkaufen, weil sein Fahrer wohl schon geklingelt hat. Und wurde unfreundlich und hat mich beleidigt, weil er nicht in der Lage ist ein Geschäft zuführen. Macht bloß wenn ihr da bestellen wohl, wovon ich euch abrate bloß auf Barzahlung über Lieferrando, sonst bleibt ihr auf euer Geld sitzen und habt kein Essen. Gott sei Dank gibt es genug anderen ordentliche Läden wo man bestellen kann und den Mist nicht fressen muss.

Eine absolute Frechheit!! Nach über einer halben Stunde wurde meine Bestellung von denen storniert weil ihn der Weg bis nach Beelitz zu weit ist . Mir wurde nichts geliefert aber mein Trinkgeld ( per PayPal) wurde behalten. Die Lieferung nach Beelitz wird aber bei Lieferando ab einem Mindestbestellwert von 18€ angeboten. Habe das dann versucht telefonisch zu klären aber auch das war nicht möglich und man kam mir auch noch blöd.

Pizza: Salami Preis: 9€ Geschmack: Mittel/Schlecht Wartezeit: 30+ Minuten "Entschädigung für die zu lange Wartezeit" (haben nicht danach gefragt, es war selbstständig vom Verkäufer): eine seit 5 Monaten abgelaufene Flasche Orangensaft. Empfehlung: Die "Ofenfrische Pizza" bei Rewe oder so kaufen und zu Hause im Ofen machen.

Wir waren sonst immer sehr zufrieden aber gestern wurden wir enttäuscht. Es hiess 1 Stunde dauert die Lieferung. Nach 1,5 Stunden hatten wir dann mal nachgefragt und erfuhren das unsere Bestellung vergessen wurde. Im Endeffekt wurden dann 2,5 Stunden draus und fehlten die Extrawünsche auf der Pizza und anderes Essen wurde auch falsch geliefert. Auf die Frage was wir da nun machen, kam uns der Chef noch nich mal entgegen. Es hiess es gibt ja schon 20 % Rabatt. So kann man seine Kunden auch verlieren!!!