Il Castello Potsdam

An der Tür steht direkt man kann mit Karte bezahlen, also haben wir nicht nachgefragt. Beim Bezahlen dann die Überraschung. Sie Bieten keine Kartenzahlung an. Salami Pizza nicht genießbar Lasagne schwamm in Fett. Also definitiv keine Empfehlung.

Das Essen ist gut für den Preis. Die Bedienung war freundlich und schnell.

Wir waren mit einer Gruppe von rund 10 Personen im Restaurant. Leider war der Service sehr enttäuschend: Der Kellner wirkte von Anfang an unfreundlich und ungeduldig. Das Essen war eher durchschnittlich, eine Vorspeise wurde komplett vergessen – bei einer großen Runde kann das zwar passieren, aber eine Entschuldigung blieb aus. Besonders negativ fiel die Bezahlung auf: Laut Karte sollte Kartenzahlung möglich sein. Als wir zahlen wollten, hieß es plötzlich, das ginge nicht. Dabei hatten wir das Kartengerät direkt am Tresen deutlich gesehen. Auf Nachfrage reagierte der Kellner sehr patzig und meinte nur, „heute geht es eben nicht“. Auch die Bitte, die Rechnung aufzuteilen, wurde abgelehnt. Eine offizielle Rechnung wollte er uns zunächst ebenfalls nicht geben – erst nach mehrfachem Nachhaken händigte er sie sehr widerwillig aus. Insgesamt war es ein unangenehmer Besuch. Das Essen mittelmäßig, der Service respektlos und die Zahlungsabwicklung intransparent. Für Gruppen oder Gäste, die Wert auf guten Service legen, kann ich das Restaurant leider nicht empfehlen.

Ein sehr freundlicher, schneller Service! Das Restaurant ist etwas in die Jahre gekommen. Die Gerichte waren OK aber nichts besonderes. Gutes Preis/ Leistungsverhältnis.

Il Castello ist ein wunderbares italienisches Restaurant und ein Familienbetrieb. Wir waren schon öfter hier und fühlen uns immer sehr wohl. Es gibt einen schönen Garten, in dem man draußen gemütlich essen kann. Die Bedienung ist immer freundlich, das Essen lecker und die Preise absolut in Ordnung. Meine Empfehlung! 👍